imToken钱包如何留住用户?安全好用+整合DeFi是关键
imToken 这类数字资产管理工具,用户黏性是建立于“安全可靠”以及“持续有用”之上的。哪怕仅仅完成了下载,而且初次使用了,那也远远不够的。关键之处在于要让用户在长期使用期间,感受到不可替代的价值。我会从三个具体层面去探讨怎样实现这个目标。
安全是信任的基石,体验是留下的理由。托付资产予你的用户,首要需求为绝对安全,这意谓着私钥本地存储、多重签名等硬核功能得清晰、可靠,与此同时,交互流程务必极度流畅,不管是创建钱包、备份助记词,抑或是执行交易,皆应做到逻辑清晰、响应迅速,把复杂的技术细节隐匿于简洁界面之后。
超越单一钱包,构建价值入口。用户不但要进行存币转币操作,还要深度整合优质DApp的探索入口,以此让用户能够便利地参与DeFi、NFT等链上活动,还要提供清晰的资产看板,聚合多链资产以及收益数据,甚至要集成简单的币币兑换功能,使得App成为一个发现并使用区块链价值的起始点,而不只是冷冰冰的地址管理器。

建立社区连接与持续价值输出。借助官方博客,或者社群,亦或是应用内通知,及时去传递市场动态,以及安全提醒,还有产品更新。构建高效的客服反馈渠道,迅速响应用户问题。当用户察觉到被专业且活跃的团队予以支持,并且能够从中持续进行学习时,离开的成本就会变得很高。
于你运用钱包类应用之际,最为看重的是哪一个功能或者服务呢,是那种极致的简洁,又或者是丰富的生态呢,欢迎于评论区去分享你的看法。
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