善用老用户资源，解决imToken国内下载与信任难题

善用老用户资源，解决imToken国内下载与信任难题

国内下载imToken存在一些核心堵点，这些堵点主要集中于渠道分散、用户信任缺失这两方面。老用户会采用社群分发安装包、制作带截图的分步教程这种方式，这种方式在传播效果上比官方公告更具成效。经我们实际测试发现，在一个活跃的微信小群里，配上邀请码激励，新用户转化率比广点通投放高出3倍。关键之处在于要对用户自发分享的“网盘链接+二维码+文字指引”做标准化处理，借此让每个老用户都能成为分发节点。

这么做的话，便能够更妥善地处理国内下载imToken之际碰到的渠道分散以及用户信任缺失等状况，借助老用户这种自然且高效的传播途径如何在imToken国内下载中整合客户的资源与能力？，提高新用户的转化率，进而推进imToken在国内的下载跟使用，使更多用户可以顺利获取并运用该应用，与此同时也为其在国内市场的推广与发展营造更有利的情形。

下载完毕之后，多数使用者停滞在虚拟专用网络配设以及助记词备份环节。我们挑选出技术本领高强的老用户构建成“志愿者小组”，依次在社群里开展“五分钟快速问答”。他们所录制的手机屏幕录制教程，精准到点击哪一个虚拟专用网络节点、怎样查验安装包签名，为新手节省自行摸索的两小时。这种能力整合相较于官方客服更为贴近实际，用户也更倾向于信任。

本身属于产品优化资源的是用户的真实反馈，我们于社群收集不同运营商的下载成功率，收集不同机型的下载成功率，收集不同时段的下载成功率，将其整理成“避坑清单”，以此反向指导新用户去选择下载时间善用老用户资源，解决imToken国内下载与信任难题，指导新用户去选择网络环境，有人发觉凌晨2至4点运用联通5G时成功率是最高的，我们把这类民间经验纳入官方教程，进而下载失败率降低了四成。

于你而言，在对用户资源予以整合期间，所碰到的最为巨大的阻力究竟是用户并不乐意去进行分享，还是技术方面的门槛过高呢？在评论区里讲讲你实际操作过程当中的经验吧。